Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site les100ciels.immo est :

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande immobilière :

• Identité : nom, prénom, civilité, date de naissance, nationalité
• Contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Projet immobilier : type de bien recherché, budget, surface, localisation
• Situation professionnelle : activité, forme juridique, revenus (pour les candidatures)
• Données de navigation : cookies techniques, adresse IP (anonymisée)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'estimation
• Gérer vos candidatures pour la location commerciale
• Vous envoyer des alertes email correspondant à vos critères de recherche
• Vous adresser notre newsletter (avec votre consentement préalable)
• Améliorer notre site web et nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, que vous donnez en cochant la case dédiée lors de la soumission de chaque formulaire. Ce consentement est libre, spécifique, éclairé et univoque, conformément au RGPD.

Pour certaines finalités (exécution d'un contrat, obligation légale), la base légale peut également être la nécessité d'exécution précontractuelle ou la conformité à une obligation légale.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou échangéesavec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Notre hébergeur technique (Supabase) pour le stockage sécurisé
• Les propriétaires des biens, uniquement dans le cadre d'une candidature de location
• Les autorités administratives ou judiciaires, en cas d'obligation légale

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Candidatures : 2 ans à compter de la fin du contrat ou de la candidature
• Comptes utilisateurs : jusqu'à la suppression de votre compte
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe (hashage bcrypt)
• Row Level Security (RLS) sur la base de données : chaque utilisateur ne voit que ses propres données
• Authentification sécurisée via Supabase Auth (JWT)
• Accès restreint et authentifié pour l'administration

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à les100ciels.immo@gmail.com ou par courrier à l'adresse de notre agence. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, authentification, sécurité). Nous n'utilisons pas de cookies de traçage publicitaires.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. Vous pouvez à tout moment les supprimer via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.